Termini e condizioni
1. Introduzione
I presenti Termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma MidStay-canary.com (la “Piattaforma”).
La Piattaforma è gestita da MAJA Living SL, una società registrata in Spagna, che opera principalmente nelle Isole Canarie (“MidStay”, “noi”, “ci”).
Accedendo alla Piattaforma o utilizzandola, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni.
2. Il ruolo della piattaforma
MidStay-canary.com opera come piattaforma online e intermediario.
- MidStay-canary.com non è proprietario dell'immobile, né locatore, né agenzia immobiliare.
- MidStay-canary.com non offre alloggi.
- I contratti di locazione vengono stipulati direttamente tra il proprietario dell'immobile e l'inquilino.
Il ruolo di MidStay-canary.com si limita a:
- pubblicazione di annunci immobiliari,
- facilitare le richieste di prenotazione,
- consentendo i pagamenti online,
- fornendo strumenti di comunicazione di base.
3. Account utente
Gli utenti possono registrarsi come:
- Proprietari immobiliari
- Inquilini
Gli utenti sono tenuti a:
- fornendo informazioni accurate e aggiornate,
- proteggendo le proprie credenziali di accesso,
- tutte le attività svolte tramite il proprio account.
4. Annunci immobiliari
I proprietari degli immobili sono gli unici responsabili di:
- l'accuratezza e la completezza delle inserzioni,
- prezzi, disponibilità e regolamento interno,
- rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti.
MidStay-canary.com si riserva il diritto di:
- controllare gli annunci prima della pubblicazione,
- modificare, sospendere o rimuovere gli annunci a propria discrezione.
5. Prenotazioni
Una prenotazione viene creata quando:
- un inquilino invia una richiesta di prenotazione, e
- Il pagamento è stato effettuato con successo tramite la Piattaforma.
MidStay-canary.com non garantisce:
- lo stato degli immobili,
- disponibilità continua,
- il comportamento degli utenti.
6. Pagamenti e commissioni
I pagamenti vengono elaborati tramite la Piattaforma.
- I pagamenti vengono ricevuti da MAJA Living SL.
- MidStay-canary.com trattiene una commissione per i servizi offerti dalla piattaforma.
- L'importo residuo viene versato separatamente al proprietario dell'immobile.
MidStay-canary.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali controversie derivanti dal soggiorno stesso.
7. Depositi cauzionali
Depositi cauzionali, se previsti:
- sono definiti dal proprietario dell'immobile,
- vengono comunicati prima della conferma della prenotazione,
- possono essere gestiti manualmente al di fuori dei sistemi di deposito a garanzia automatizzati.
8. Annullamenti
Le condizioni di cancellazione sono regolate dalla Politica di cancellazione e si applicano a tutte le prenotazioni.
MidStay-canary.com può fornire assistenza amministrativa, ma non ha la facoltà di decidere in merito all'idoneità al rimborso al di là di quanto previsto dalla politica pubblicata.
9. Messaggistica
La piattaforma offre strumenti di messaggistica per facilitare la comunicazione tra proprietari e inquilini.
MidStay-canary.com:
- non monitora le conversazioni in tempo reale,
- non garantisce la consegna dei messaggi,
- può accedere ai messaggi solo per motivi operativi o legali.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, MidStay-canary.com non sarà responsabile per:
- stato dell'immobile,
- lesioni personali o danni,
- controversie tra utenti,
- danni indiretti o consequenziali.