Términos y condiciones
1. Introducción
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso de la plataforma MidStay-canary.com (la “Plataforma”).
La Plataforma está gestionada por MAJA Living SL, una empresa registrada en España que opera principalmente en las Islas Canarias (“MidStay”, “nosotros”, “nos”).
Al acceder a la Plataforma o utilizarla, aceptas quedar sujeto a estos Términos y condiciones.
2. Función de la plataforma
MidStay-canary.com opera como un mercado en línea y un intermediario.
- MidStay-canary.com no es propietario de ningún inmueble, ni arrendador, ni agencia inmobiliaria.
- MidStay-canary.com no ofrece alojamiento.
- Los contratos de alquiler se celebran directamente entre el propietario y el inquilino.
La función de MidStay-canary.com se limita a:
- publicar anuncios inmobiliarios,
- facilitar las solicitudes de reserva,
- que permite realizar pagos en línea,
- proporcionar herramientas básicas de comunicación.
3. Cuentas de usuario
Los usuarios pueden registrarse como:
- Propietarios
- Inquilinos
Los usuarios son responsables de:
- proporcionar información precisa y actualizada,
- protegiendo sus credenciales de inicio de sesión,
- todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
4. Anuncios inmobiliarios
Los propietarios son los únicos responsables de:
- la exactitud y la exhaustividad de los anuncios,
- precios, disponibilidad y normas de la casa,
- el cumplimiento de la legislación y la normativa aplicables.
MidStay-canary.com se reserva el derecho a:
- revisar los anuncios antes de su publicación,
- editar, suspender o eliminar anuncios a su discreción.
5. Reservas
Se crea una reserva cuando:
- un inquilino envía una solicitud de reserva, y
- El pago se ha completado correctamente a través de la plataforma.
MidStay-canary.com no garantiza:
- el estado de los inmuebles,
- disponibilidad ininterrumpida,
- el comportamiento de los usuarios.
6. Pagos y comisiones
Los pagos se procesan a través de la Plataforma.
- Los pagos los recibe MAJA Living SL.
- MidStay-canary.com cobra una comisión por los servicios de la plataforma.
- El importe restante se abona al propietario por separado.
MidStay-canary.com no se hace responsable de las disputas que puedan surgir en relación con la estancia en sí.
7. Fianzas
Fianzas, si procede:
- las define el propietario,
- se comunican antes de la confirmación de la reserva,
- puede gestionarse manualmente y al margen de los sistemas automatizados de depósito en garantía.
8. Cancelaciones
Las condiciones de cancelación se rigen por la Política de cancelación y se aplican a todas las reservas.
MidStay-canary.com puede prestar asistencia administrativa, pero no decide sobre el derecho a reembolso más allá de lo establecido en la política publicada.
9. Mensajería
La plataforma ofrece herramientas de mensajería para facilitar la comunicación entre propietarios e inquilinos.
MidStay-canary.com:
- no supervisa las conversaciones en tiempo real,
- no garantiza la entrega de los mensajes,
- solo podrá acceder a los mensajes por motivos operativos o legales.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, MidStay-canary.com no se hace responsable de:
- estado de la vivienda,
- lesiones o daños personales,
- conflictos entre usuarios,
- daños indirectos o consecuentes.