{"id":36436,"date":"2021-09-02T08:52:13","date_gmt":"2021-09-02T08:52:13","guid":{"rendered":"https:\/\/solo.wprentals.org\/?page_id=36436"},"modified":"2026-04-15T08:08:51","modified_gmt":"2026-04-15T08:08:51","slug":"stornierungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/midstay-canary.com\/de\/cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Stornierungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"36436\" class=\"elementor elementor-36436\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b29b3b3 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"b29b3b3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b44a05 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6b44a05\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f304637 elementor-widget__width-inherit elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f304637\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Stornierungsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d04e34 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1d04e34\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04738f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04738f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"599\" data-end=\"839\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zuletzt aktualisiert: 15. Februar 2025<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cedb8cf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cedb8cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Geltungsbereich dieser Richtlinie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76a0202 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76a0202\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Diese Stornierungsbedingungen gelten f\u00fcr alle Buchungen, die \u00fcber die von MAJA Living SL betriebene Plattform MidStay-canary.com auf den Kanarischen Inseln vorgenommen werden.<br \/>Mit der Best\u00e4tigung einer Buchung erkl\u00e4ren sich Mieter und Eigent\u00fcmer mit den nachstehend aufgef\u00fchrten Bedingungen einverstanden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-856d129 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"856d129\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Allgemeine Grunds\u00e4tze<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1acaa71 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1acaa71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>MidStay-canary.com fungiert als Vermittlungsplattform.<\/li><li>Die Stornierungsbedingungen werden auf Plattformebene festgelegt und gelten einheitlich, sofern nichts anderes angegeben ist.<\/li><li>R\u00fcckerstattungen erfolgen nicht automatisch, sondern werden manuell bearbeitet.<\/li><li>Alle Stornierungsantr\u00e4ge unterliegen einer administrativen Pr\u00fcfung.<\/li><li>MidStay-canary.com leistet administrative Unterst\u00fctzung, tritt jedoch nicht als vertraglicher Entscheidungstr\u00e4ger auf.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-839b15d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"839b15d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. K\u00fcndigungen durch Mieter<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b305f77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b305f77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>3.1 Stornierung vor dem Check-in<\/h3><p>Wenn ein Mieter eine Buchung vor dem Anreisedatum storniert, gelten folgende Regeln:<\/p><h4>a) Mehr als 30 Tage vor dem Check-in<\/h4><p>Der Mieter hat Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung der gezahlten Betr\u00e4ge, mit Ausnahme von:<\/p><ul><li>Plattformgeb\u00fchren (falls zutreffend),<\/li><li>nicht erstattungsf\u00e4hige Zahlungsabwicklungsgeb\u00fchren, die von Drittanbietern erhoben werden.<\/li><\/ul><h4>b) Zwischen 30 und 14 Tagen vor dem Check-in<\/h4><p>Dem Mieter steht m\u00f6glicherweise eine teilweise R\u00fcckerstattung zu.<\/p><p>In der Regel k\u00f6nnen etwa 501 TP3T des Mietbetrags zur\u00fcckerstattet werden.<\/p><p>Der endg\u00fcltige Erstattungsbetrag richtet sich nach:<\/p><ul><li>Buchungsbedingungen,<\/li><li>Verwaltungskosten,<\/li><li>Auswirkungen auf den Grundst\u00fcckseigent\u00fcmer.<\/li><\/ul><h4>c) Weniger als 14 Tage vor dem Check-in<\/h4><p>Eine R\u00fcckerstattung kann nicht garantiert werden.<\/p><p>Jede gew\u00e4hrte R\u00fcckerstattung ist eine Ausnahme und unterliegt einer beh\u00f6rdlichen Pr\u00fcfung.<\/p><p>Plattformgeb\u00fchren sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p><h3>3.2 Stornierung nach dem Check-in<\/h3><p>Sobald der Aufenthalt begonnen hat:<\/p><h4>a) Die ersten 30 Tage des Aufenthalts<\/h4><ul><li>Die ersten 30 Tage sind vom Umtausch ausgeschlossen.<\/li><li>Dies gilt auch dann, wenn der Mieter die Wohnung vorzeitig verl\u00e4sst.<\/li><\/ul><p>Diese Regelung tr\u00e4gt den Besonderheiten mittelfristiger Vermietungen Rechnung und sch\u00fctzt Immobilienbesitzer vor Kurzaufenthalten, die zu Konditionen f\u00fcr l\u00e4ngerfristige Vermietungen gebucht werden.<\/p><h4>b) Nach den ersten 30 Tagen<\/h4><p>R\u00fcckerstattungen f\u00fcr nicht in Anspruch genommene \u00dcbernachtungen k\u00f6nnen nur in Betracht gezogen werden, wenn:<\/p><ul><li>eine ausreichende Vorank\u00fcndigung erfolgt (30 Tage),<\/li><li>Die Anfrage wird manuell gepr\u00fcft,<\/li><li>Der Eigent\u00fcmer ist damit einverstanden.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99edd57 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"99edd57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Stornierungen durch den Eigent\u00fcmer<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8a6df8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a8a6df8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Von den Vermietern wird erwartet, dass sie best\u00e4tigte Buchungen einhalten.<\/p>\n<p>Wenn ein Vermieter eine best\u00e4tigte Buchung storniert:<\/p>\n<ul>\n  <li>Der Mieter hat m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung aller gezahlten Betr\u00e4ge.<\/li>\n  <li>MidStay-canary.com kann geeignete administrative Ma\u00dfnahmen ergreifen, darunter:\n    <ul>\n      <li>die Auflistung zu entfernen oder auszusetzen,<\/li>\n      <li>die Einschr\u00e4nkung k\u00fcnftiger Buchungen,<\/li>\n      <li>sonstige Ma\u00dfnahmen, die zum Schutz der Plattform als notwendig erachtet werden.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa4bf92 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"aa4bf92\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Kautionen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-165c241 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"165c241\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Kautionen (falls zutreffend) betragen <strong>unabh\u00e4ngig von den Mietzahlungen<\/strong>.<\/li><li>Die Bedingungen f\u00fcr die Kaution werden vom Eigent\u00fcmer festgelegt.<\/li><li>Einzahlungen werden manuell und au\u00dferhalb automatisierter Treuhandsysteme abgewickelt.<\/li><\/ul><p>MidStay-canary.com verwahrt keine Anzahlungen treuh\u00e4nderisch, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2166b8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2166b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. So stornieren Sie eine Buchung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d783fb6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d783fb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n  <li>Mieter k\u00f6nnen eine Stornierung beantragen, indem sie sich an den Kundendienst von MidStay-canary.com wenden: <a href=\"mailto:contact@midstay-canary.com\">contact@midstay-canary.com<\/a><\/li>\n  <li>Als Stornierungsdatum gilt das Datum, an dem der Antrag bei MidStay-canary.com eingeht.<\/li>\n  <li>Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Stornierungsbest\u00e4tigung.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac9b6c9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ac9b6c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Bearbeitung von R\u00fcckerstattungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c20985d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c20985d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n  <li>Alle R\u00fcckerstattungen werden manuell bearbeitet und die Bearbeitung dauert 7 Werktage.<\/li>\n  <li>Die Fristen f\u00fcr R\u00fcckerstattungen h\u00e4ngen ab von:\n    <ul>\n      <li>Verwaltungspr\u00fcfung,<\/li>\n      <li>Bearbeitungszeiten der Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal usw.).<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b2cce6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b2cce6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5069ce6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5069ce6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In Ausnahmef\u00e4llen (z. B. bei schwerer Krankheit oder h\u00f6herer Gewalt) kann MidStay-canary.com dabei helfen, die Kommunikation zwischen Mieter und Eigent\u00fcmer zu erleichtern.<\/p>\n<p>Jede R\u00fcckerstattung, die unter au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden gew\u00e4hrt wird:<\/p>\n<ul>\n  <li>erfolgt nicht automatisch,<\/li>\n  <li>stellt keinen Pr\u00e4zedenzfall dar,<\/li>\n  <li>wird von Fall zu Fall entschieden.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81c906b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"81c906b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Haftungsausschluss bez\u00fcglich der Rolle der Plattform<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a301c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a301c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>MidStay-canary.com:<\/p>\n<ul>\n  <li>entscheidet nicht \u00fcber Streitigkeiten zwischen Eigent\u00fcmern und Mietern,<\/li>\n  <li>garantiert keine R\u00fcckerstattungen,<\/li>\n  <li>\u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Verluste, die durch Stornierungen entstehen.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ab8123 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5ab8123\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. \u00c4nderungen dieser Richtlinie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1094bbf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1094bbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>MidStay-canary.com beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Stornierungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren.<br \/>F\u00fcr eine Buchung gilt die zum Zeitpunkt der Buchungsbest\u00e4tigung g\u00fcltige Fassung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letzte Aktualisierung: 15. Februar 2025 1. Geltungsbereich dieser Richtlinie Diese Stornierungsbedingungen gelten f\u00fcr alle Buchungen, die \u00fcber die von MAJA Living SL betriebene Plattform MidStay-canary.com auf den Kanarischen Inseln vorgenommen werden. Mit der Best\u00e4tigung einer Buchung erkl\u00e4ren sich Mieter und Eigent\u00fcmer mit den nachstehend beschriebenen Bedingungen einverstanden. 2. Allgemeine Grunds\u00e4tze MidStay-canary.com fungiert als Vermittler \u2026<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Cancellation Policy | MidStay Canary","_seopress_titles_desc":"Read the MidStay Canary cancellation policy for mid-term rentals. 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